Author Archive | UGT Telyco

REUNIÓN NORMALIZACIÓN SERVICIO 1004

Estimadas compañeras y compañeros. Como sabéis, en la última reunión  del  Comité  Intercentros  ambas  secciones  sindicales  firmaron  una resolución conjunta que se instaba a la empresa a reunirse para acordar  la normalización del servicio 1004.  Durante estos últimos meses, y como vía para salvaguardar el empleo, la  Empresa  y …

PRESENTACION SRV MAYO DEL 11 AL 18

En el día de ayer, mantuvimos con la empresa una reunión para la presentación del SRV  correspondiente al periodo del 11 al 18 de mayo ambos inclusive.  En dicha reunión se nos ha detallado los cambios en el SRV de los y las comerciales que están  trabajando en tienda como aquéllos y aquéllas que están teletrabajando, estos son los cambios:  Durante esta semana se seguirá cobrando la parte proporcional de la media de las comisiones de  enero y febrero, pero en el caso de tiendas, se deja de percibir el importe unitario de los 15 € por día  en concepto de permanencia en tienda y en 1004, se deja de percibir los 12€ por 50 llamadas.  En el SRV de la parte de tiendas, disminuyen las cuantías en los repos y suscripciones a favor de las  nuevas captaciones móviles. Además, se aumenta la variedad de terminales móviles que se incentivan.  Una de las modificaciones más significativa que afecta al colectivo de 1004 y COL, son las encuestas de  calidad. Este bloque de calidad, fue demandando por UGT una vez conocido que se iban a implantar  las encuestas, ya que entendíamos que se hacía necesario como complemento para reforzar del poder  adquisitivo de los comerciales de tiendas, después del “recorte” realizado,  quedando de la siguiente …

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