Pasamos a analizar el Panel de Hogares de la CNMC sobre uso y penetración de las TIC, correspondiente al cuarto trimestre de 2022. En cuanto a los indicadores fundamentales, la progresión a lo largo de la serie muestra tendencias muy consolidadas: el decaimiento de la telefonía fija (pierde 10 puntos de penetración), el estancamiento de […]
Author Archive | Raul
55.000 despidos en British Telecom (10.000 serán sustituidos por IA)
Ya es un hecho: vuelven las oleadas de despidos masivos a nuestro sector, después de un par de años de relativa tranquilidad. Primero fue Telia, con 1.500. Pronto se le unieron Telecom Italia con otros 2.000 y Vodafone con más de 14.000 entre Reino Unido, Alemania y también Italia. La sorpresa ha provenido de BT, […]
VI Comisión Interempresas de Operaciones y Red
By Raul on 15/06/2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
UGT demanda una hoja de ruta concreta y definida sobre las actividades del área Hemos celebrado la sexta Reunión de la Comisión Interempresas de Operaciones y Red en la que la empresa ha explicado los principales proyectos y objetivos de Operaciones y Postventa (Simplificación y digitalización de procesos, mejora de la atención postventa en B2B, […]
Jornada de verano y flexibilidad en el teletrabajo
By Raul on 12/06/2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
UGT logra la flexibilidad en el teletrabajo para el periodo estival La empresa acepta la petición de UGT y permitirá la flexibilidad en el disfrute de los días de teletrabajo durante los meses de julio y agosto, desde el 3 de julio al 1 de septiembre, pudiendo elegir los dos días en los que la […]
Valoración de los Servicios de Telecomunicaciones por los hogares españoles 4T2022
Última encuesta del Panel de Hogares de la CNMC para 2022, en donde (¡por fin!), el regulador reconoce la calidad de los servicios prestados por nuestro sector, en base a la recopilación de información directamente de los ciudadanos a través de encuestas (para el caso que nos ocupa, la opinión de 5.350 hogares y 9.149 individuos). […]
Mercado Telecos marzo 2023: nadie puede con las OMV de bajo coste
Con un dominio casi insultante, las Operadoras Virtuales acaparan el liderazgo de todas y cada una de las líneas de negocio, duplicando e incluso quintuplicando las ganancias de sus inmediatos perseguidores. Un lugar que ya hemos visitado y que casi siempre acaba en malas noticias para las personas trabajadoras del sector. Panorámica general La Banda […]
Sin empleo tecnológico será imposible conseguir una transición digital justa
La publicación de los últimos datos de Eurostat sobre empleo tecnológico vuelven a poner de manifiesto el retraso de nuestra economía en este aspecto: únicamente un 4,3% de nuestra fuerza de trabajo son personas especializadas en nuevas tecnologías. Este exiguo porcentaje nos vuelve a colocar a la cola de Europa en empleo tech: puesto 20 de […]
XX Reunión Comisión Interempresas de Áreas Comerciales
By Raul on 08/06/2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
Resultados carrera comercial y nuevos turnos fusión digital Hoy se ha celebrado la veinteava Reunión de la Comisión Interempresas de Áreas Comerciales en la que se han tratado los siguientes temas: Resultados Carrera Comercial 2022 Una vez finalizadas las conversaciones para crecer, y con los datos de cierre de los resultados comerciales del año 2022, […]
Ampliación piloto del Front Pymes Canal Telefónico
By Raul on 29/05/2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
UGT insiste en la necesidad de dimensionar correctamente las carteras, ofrecer formación y apoyo especializado. UGT se ha reunido con la dirección del Canal Telefónico en el día de hoy, para valorar la situación del piloto puesto en marcha el pasado mes de abril en el FRONT de PYMES que suponía un cambio hacia la […]
Ampliación piloto del Front Pymes Canal Telefónico
By Raul on 29/05/2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
UGT insiste en la necesidad de dimensionar correctamente las carteras, ofrecer formación y apoyo especializado. UGT se ha reunido con la dirección del Canal Telefónico en el día de hoy, para valorar la situación del piloto puesto en marcha el pasado mes de abril en el FRONT de PYMES que suponía un cambio hacia la […]