UGT reclama que se mantenga la actividad del Canal Telefónico Gran Público (1004) con recursos internos y apuesta por la creación de equipos de gestión especializada para el segmento residencial MOVIMIENTOS B2C HACIA B2B UGT mantiene su rechazo ante el planteamiento de la empresa de realizar un movimiento forzoso para dotar de recursos al área de Canal […]
Author Archive | Raul
Un III CEV para despejar incertidumbres a largo plazo
By Raul on 22/09/2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
Tal y como expresábamos en fechas recientes, sólo la reafirmación de nuestro modelo social de diálogo y consenso conseguirá despejar todas las incógnitas que enturbian nuestro futuro inmediato, desde el inesperado desembarco de un nuevo accionista, a pasar a ser la segunda operadora del sector por número de clientes o la posibilidad de que finalmente se […]
SAP Concur en TSOL
A partir del próximo 1 de octubre, la plantilla de TSOL pasará a gestionar los gastos y devengos generados por dietas y kilometraje a través de la herramienta SAP Concur, tal y como se realiza actualmente para la gestión de viajes y justificantes de tarjetas corporativas. Con esta actualización, el total de los gastos y devengos se pasarán […]
UGT dice no al cierre de 1004
By Raul on 14/09/2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
Ante la postura inmovilista de la empresa, UGT exige que toda la plantilla afectada pueda elegir voluntariamente su acoplamiento de destino. CENTROS PROPIOS ATENCIÓN GRAN PÚBLICO La empresa ha informado en el día de hoy del cambio de actividad que debe producirse como consecuencia de la externalización completa del Canal Telefónico Gran Público que van a acometer. […]
Mercado Telecos junio 2023: Vodafone lidera la BAM y Movistar destaca en la BAF
La entrada en el verano no trae algunas novedades y la confirmación de viejas tendencias. En este último caso, como las OMV prácticamente arrasan en todas las líneas de negocio, salvo en la BAM, donde Vodafone da el do de pecho. También Movistar destaca en la BAF, mientras que Orange y MásMóvil dan una cal […]
Calidad del servicio en España, 1T2023
La Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales publica trimestralmente un informe que mide, de forma comparable, la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a la ciudadanía. De nuevo volvemos a compartir aquellos parámetros que consideramos más relevantes para poder evaluar, de forma comparativa, la calidad que ofrecen los operadores españoles. Puntualizar que los […]
Europa se adapta a la picaresca en el teletrabajo transfronterizo
Se garantiza el SMI del país del empleador La popularización en España del teletrabajo como consecuencia del pandemia Covid19 acuño e instauró nuevos términos laborales. Entre otros mucho, surgió el concepto de “nómadas digitales”. Se denominaba así a aquellas personas trabajadoras que, residiendo en un determinado país, trabaja para una empleadora ubicada en otro país. […]
España repite como tercera potencia mundial en fibra
Nuestro sector sigue demostrando todo su potencial en despliegue en fibra óptica. Cuando podría parecer que habíamos tocado techo, la realidad es que España mantiene el tercer puesto de la OCDE (organización que agrupa a 38 de las economías más potentes del globo) en porcentaje de fibra óptica sobre el total de líneas de banda […]
UGT exige que los cambios en el accionariado no modifiquen nuestro modelo social
By Raul on 06/09/2023 in Telefónica CEV, Telefónica de España, Telefónica Móviles, Telefónica Soluciones
La Unión General de Trabajadoras y Trabajadores, sindicato más representativo del Grupo Telefónica por volumen de afiliación y número de representantes electos, valora que la incorporación de nuevos accionistas aporta confianza y valor a un proyecto que está a punto de cumplir 100 años, gracias al trabajo y a la profesionalidad de los miles de personas […]
Mercado Telecos abril 2023: MásMovil recupera el liderazgo en la BAM
Después de varios meses en donde las OMV dominaban a su antojo todas las líneas de negocio, MásMóvil se recupera en la BAM para volver a erigirse en líder absoluto. Mal mes para Orange y, especialmente, Vodafone, que pierden clientes en todos los segmentos. Movistar resiste en positivo (salvo en telefonía fija) y las OMV […]