La Secretaria de Estado de Telecomunicaciones publica trimestralmente un informe que mide, de forma comparable, la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a la ciudadanía. Os hacemos llegar, a modo de resumen, aquellos parámetros que consideramos más relevantes para poder evaluar, de forma comparativa, la calidad que ofrecen los operadores españoles. Puntualizar que los únicos […]

El ERT (European Round Table for Industry), una asociación que agrupa a algunas de las empresas más importantes del continente, publica anualmente un Benchmarking Report, donde se evalúa, mide y compara la competitividad de la industria europea con el resto de mundo. Como en esta ocasión se han añadido una serie de KPI relacionados con […]